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Fenêtres de traitement et disponibilité
Les délais de traitement varient selon la charge de travail et la nature de votre demande. Les sections ci-dessous décrivent les fenêtres de traitement typiques pour les messages soumis via le processus Créer un compte.
En général 1 à 2 jours ouvrables pour la plupart des demandes générales.
Du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau normales (l'heure locale peut varier).
Les messages sont généralement traités le jour ouvrable suivant.
Si plus de détails sont nécessaires, nous pouvons demander des précisions via le même canal.
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